Chính sách hoàn tiền MangoOTP
Cập nhật lần cuối: 2026-08-21
1. Đơn nhận mã
Hoàn đầy đủ vào số dư dịch vụ khi cấp số chắc chắn thất bại, hủy được xác nhận, hoặc thời gian chờ mặc định mười lăm phút kết thúc và nền tảng xác nhận không có SMS, số đã được giải phóng.
Nếu trạng thái mua, SMS hoặc giải phóng chưa rõ, đơn và tiền giữ lại tiếp tục được xác minh, không cam kết hoàn ngay. Đơn đã nhận SMS hoặc mã xác minh không được hoàn.
2. Đơn thuê số
Đơn thuê được hoàn đầy đủ nếu việc mua chắc chắn thất bại trước khi kích hoạt. Người dùng không thể hủy số thuê đã kích hoạt và hết hạn tự nhiên không được hoàn. Nếu dịch vụ đang hoạt động bị gián đoạn, nền tảng độc lập quyết định hoàn toàn bộ, một phần hoặc không hoàn theo kết quả phía người dùng; không tự động tính từ bồi hoàn bên ngoài.
3. Hình thức hoàn và số dư
Khoản hoàn dịch vụ đủ điều kiện chỉ được ghi vào số dư dịch vụ, không trả bằng tiền mặt, tài sản blockchain hay chuyển cho người dùng khác.
Số dư dịch vụ không thể rút. Tài khoản bị xóa sau 365 ngày không hoạt động không thể khôi phục và số dư còn lại không được phục hồi.
4. Nạp tiền
Khoản nạp blockchain và khoản nạp đã xác nhận khác thường không thể đảo ngược và không tự trả về người gửi. Sai mạng, tài sản không hỗ trợ, phí, thiếu, thừa và thanh toán muộn được xem xét theo Chính sách thanh toán và nạp tiền, không tạo quyền hoàn tự động.
5. Lạm dụng và hỗ trợ
Lạm dụng hủy, hết thời gian chờ hoặc hoàn tiền có thể dẫn đến hạn chế. Để hỏi khoản hoàn bị thiếu, hãy kiểm tra đơn và số dư mới nhất rồi gửi email tài khoản, số đơn, thời gian và bằng chứng đến mangootpsupport@gmail.com. Không tạo đơn trùng chỉ vì yêu cầu hết thời gian chờ.