Menerima beberapa SMS selama masa sewa

Satu sewa dapat menerima lebih dari satu pesan

Sewa nomor MangoOTP dirancang untuk suatu periode aktif, bukan hanya satu percobaan verifikasi. Selama periode tersebut, detail sewa dapat menampilkan beberapa SMS yang diterima untuk nomor dan layanan yang dipilih. Hal ini berguna saat aplikasi mengirim kode pendaftaran lalu pesan masuk, keamanan, pemulihan, atau konfirmasi.

Dukungan beberapa pesan bukan berarti jumlah pesan tanpa batas atau pengiriman selalu dijamin. Pengiriman tetap bergantung pada aplikasi tujuan, jaringan, nomor sewa, dan masa aktif. MangoOTP menampilkan pesan yang mencapai sewa saat masih berlaku, tetapi tidak dapat memaksa aplikasi mengirim pesan.

Gunakan detail sewa sebagai acuan

Setelah membuat sewa, gunakan halaman detail sebagai sumber status. Pastikan nomor pesanan sewa, nomor telepon, layanan, negara, waktu mulai, dan waktu kedaluwarsa. Saat menunggu pesan baru, segarkan halaman yang sama dan jangan kembali ke katalog untuk membuat sewa lain.

Jika memiliki beberapa sewa, pisahkan berdasarkan nomor pesanan. Pesan menjadi bagian dari detail sewa tempat pesan itu tampil. Jangan memasukkan kode dari satu nomor ke sesi aplikasi yang dimulai dengan nomor lain. Waktu, urutan pesan, dan nomor terkait membantu membedakan kode berulang.

Pahami waktu pesan

Sebagian aplikasi mengirim kode pertama segera, sedangkan pesan keamanan atau login berikutnya dapat tiba beberapa hari kemudian. Pertahankan sewa hingga peristiwa terakhir yang diperkirakan dan sisakan waktu untuk keterlambatan. Pesan yang dikirim mendekati kedaluwarsa dapat tiba setelah masa sewa selesai.

Daftar pesan mungkin diperbarui dalam interval singkat. Penundaan singkat tidak berarti sewa rusak. Pastikan aplikasi menyatakan pesan sudah dikirim, periksa sewa belum kedaluwarsa, lalu segarkan detail satu kali. Jangan meminta kode berulang karena aplikasi dapat membatasi akun atau mengirim banyak kode yang membingungkan.

Lindungi setiap kode

Perlakukan setiap SMS sebagai informasi sensitif. Masukkan kode hanya pada halaman aplikasi yang benar dan jangan membagikan isi lengkap dalam tiket dukungan, tangkapan layar publik, atau chat. Dukungan MangoOTP dapat memeriksa pengiriman memakai nomor pesanan, waktu, layanan, negara, dan status tanpa kode verifikasi.

Saat mengambil gambar, samarkan nomor telepon dan isi pesan kecuali potongan yang sudah disamarkan memang diperlukan. Jangan sertakan kata sandi, rahasia autentikasi dua langkah, access token, atau API key. Hapus salinan kode sementara setelah selesai.

Kedaluwarsa dan aturan pembatalan

Sewa berhenti menerima pesan baru untuk akun setelah waktu kedaluwarsa. Membuat sewa baru tidak menjamin nomor yang sama atau akses ke pesan lama. Catat waktu berakhir dan selesaikan verifikasi penting sebelumnya.

Setelah sewa dimulai, MangoOTP tidak menyediakan pembatalan aktif oleh pengguna. Pilih durasi, layanan, negara, dan harga dengan teliti. Jika sewa berhenti sebelum waktunya, simpan nomor pesanan dan status terakhir untuk dukungan.

Pemecahan masalah yang aman

Jika pesan belum terlihat, pastikan aplikasi menerima nomor yang tepat dan menyatakan pesan sudah dikirim. Periksa layanan, negara, waktu kedaluwarsa, dan waktu pesan terakhir. Tunggu interval pembaruan singkat lalu segarkan detail sekali.

Hubungi dukungan jika sewa masih aktif, aplikasi mengonfirmasi pengiriman, dan pesan belum muncul setelah waktu wajar. Sertakan nomor pesanan, perkiraan waktu kirim, layanan, negara, dan pesan aplikasi yang sudah disamarkan. Panduan lain tersedia di Pusat Bantuan MangoOTP.