Trạng thái đơn BANNED có nghĩa là gì

Kết quả cụ thể của một đơn nhận SMS

BANNED được dùng khi ứng dụng đích thông báo rõ rằng số đã cấp không được chấp nhận vì số đó bị cấm đối với dịch vụ đã chọn. Trạng thái này chỉ mô tả kết quả của một đơn MangoOTP. Nó không có nghĩa là tài khoản MangoOTP của bạn bị khóa và cũng không tự động đưa số điện thoại vào danh sách chặn vận hành.

Chỉ sử dụng thao tác này khi ứng dụng đích hiển thị thông báo rõ ràng về số bị cấm. Các thông báo như số không hợp lệ, khu vực không được hỗ trợ, thử quá nhiều lần, lỗi mạng hoặc lỗi không xác định có thể xuất phát từ nguyên nhân khác. Chọn BANNED cho một lỗi không liên quan sẽ làm việc kiểm tra khó chính xác.

Khi nào có thể chọn BANNED

Tùy chọn chỉ xuất hiện khi số đã được cấp và đơn vẫn ở giai đoạn có thể giải phóng. Khi bạn chọn, MangoOTP gửi yêu cầu hủy cho đơn hiện tại. Đơn chỉ chuyển sang BANNED sau khi việc giải phóng được xác nhận. Quy trình này ngăn hệ thống hiển thị kết quả cuối cùng khi thao tác thực tế chưa hoàn tất.

Nếu tạm thời chưa có xác nhận, đơn giữ nguyên trạng thái xử lý hiện tại. Không nhấn liên tục và không tạo nhiều đơn thay thế cùng lúc. Hãy chờ ngắn, làm mới chi tiết đơn và giữ mã đơn để liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi.

Đây là thao tác của người dùng đối với đơn của chính mình. Đơn đã nhận mã thành công thường không còn cùng điều kiện giải phóng và không thể đổi kết quả đã hoàn tất chỉ để yêu cầu hoàn tiền.

Hoàn tiền được ghi nhận như thế nào

BANNED đã xác nhận sử dụng cùng quy tắc tài chính với một lần hủy đã xác nhận. Số tiền đã thu cho đơn được trả lại bằng một giao dịch hoàn riêng có liên kết với cùng mã đơn kinh doanh. Giao dịch chi ban đầu vẫn được giữ và giao dịch hoàn xuất hiện riêng để lịch sử có thể được đối chiếu đầy đủ.

Kiểm tra trạng thái cuối của đơn trước, sau đó mở lịch sử số dư và tìm tham chiếu phù hợp. So sánh số tiền hoàn, thời gian và số dư sau giao dịch với giá đơn. Chỉ nhìn tổng số dư không đủ vì tiền nạp, đơn mua hoặc khoản hoàn khác có thể phát sinh trong cùng thời điểm.

Nhấn lặp lại, tải lại trang hoặc nhận kết quả chậm không được tạo khoản hoàn thứ hai. Nếu đơn đã hiển thị BANNED đã xác nhận nhưng chưa có giao dịch hoàn sau khi làm mới, hãy ngừng thử lại và gửi mã đơn cho hỗ trợ.

BANNED không có những ý nghĩa nào

Trạng thái này không tự động xem xét mọi đơn lịch sử của số điện thoại, không phải báo cáo công khai về người dùng khác và không thay đổi các đơn khác. Việc một số có bị ngừng bán trong tương lai hay không là quyết định vận hành riêng và không hiển thị trong đơn của người dùng.

BANNED cũng không bảo đảm mọi lỗi đăng ký đều được hoàn. Nếu thông báo ứng dụng mơ hồ, mã xác minh đã được giao hoặc việc giải phóng chưa thể xác nhận, MangoOTP phải giữ kết quả có thể kiểm chứng thay vì phỏng đoán. Điều này tránh hiển thị hoàn tiền khi đơn vẫn đang hoạt động hoặc đã hoàn tất.

Danh sách kiểm tra an toàn

Đọc kỹ thông báo của ứng dụng và lưu ảnh đã che mật khẩu hoặc mã xác minh. Kiểm tra quốc gia cùng dịch vụ trong đơn có khớp với trang đăng ký hay không. Chỉ chọn BANNED một lần khi thông báo nói rõ số bị cấm. Sau đó chờ trạng thái cuối và kiểm tra giao dịch hoàn trong lịch sử số dư.

Khi cần hỗ trợ, cung cấp mã đơn MangoOTP, trạng thái hiển thị, thời gian gần đúng, số tiền và ảnh thông báo đã che dữ liệu nhạy cảm. Không gửi mật khẩu, mã xác thực hai bước, access token hoặc API key. Xem thêm tại Trung tâm trợ giúp MangoOTP.